Məxfilik siyasəti — Padel Point Privacy Policy — Padel Point
Qüvvəyə minmə tarixi: 29 oktyabr 2025 Effective date: October 29, 2025
Versiya 1.0 Version 1.01. Biz kimik
Padel Point — padel kortlarının, məşqlərin və əlaqəli xidmətlərin bron edilməsi üçün mobil tətbiqdir; ödəniş kartla (o cümlədən Apple Pay / Google Pay) və ya klubda nağd şəkildə həyata keçirilə bilər.
2. Emal etdiyimiz məlumatlar
2.1. Hesab məlumatları
- Ad, soyad, e‑poçt, telefon nömrəsi
- Parol (heşlənmiş formada saxlanılır)
- İstifadəçi ID‑si, klub, dil parametrləri
2.2. Bron məlumatları
- Seçilmiş kort və vaxt, müddət, qiymət
- Əlavə xidmətlər (inventar icarəsi, məşqçi)
- Bron statusu və tarixçəsi
2.3. Ödəniş məlumatları
- Tranzaksiya tokenləri/ID‑ləri (ödəniş provayderləri vasitəsilə)
- Ödəniş üsulu: kart / Apple Pay / Google Pay / nağd
- Biz kartın tam rekvizitlərini saxlamırıq
2.4. Texniki məlumatlar
- Cihaz identifikatoru, ƏS versiyası, model
- IP‑ünvan, loglar, kukilər/LocalStorage
- Bildirişlər üçün push‑tokenlər
3. Məqsədlər və hüquqi əsaslar
- Xidmətin göstərilməsi (hesab, bronlar, bildirişlər) — müqavilənin icrası.
- Ödənişlərin emalı, hesab‑fakturalar, geri ödənişlər — müqavilənin icrası / hüquqi öhdəlik.
- İstifadəçi dəstəyi və kommunikasiya — qanuni maraq.
- Analitika və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması — qanuni maraq / tələb olunduqda razılıq.
- Marketinq materialları (e‑poçt/push) — razılıq (istənilən vaxt imtina edə bilərsiniz).
- Qanuna riayət (mühasibatlıq, vergilər, orqanların sorğuları) — hüquqi öhdəlik.
4. Ödənişlər və provayderlər
Təhlükəsiz ödənişlər ödəniş provayderləri (məsələn, Stripe, Apple Pay, Google Pay və ya digər yerli provayder) vasitəsilə həyata keçirilir. Ödəniş məlumatlarınız birbaşa onlara ötürülür; biz yalnız texniki tranzaksiya identifikatorlarını və statusları alırıq.
Nağd ödəniş: nağd seçildikdə kart tranzaksiyası yaradılmır; biz yalnız bron faktını və seçilmiş ödəniş üsulunu qeyd edirik.
5. Ötürülmə və saxlanma
- Emal edənlər (prosessorlar): hostinq, push‑bildiriş, analitika və ödəniş provayderləri — yalnız məlumatların emalı müqavilələri əsasında.
- Beynəlxalq ötürmələr: müvafiq təminatlar olduqda mümkündür (standart müqavilə şərtləri və s.).
- Saxlama müddəti: hesab və bron məlumatları — son fəaliyyətdən sonra 36 aya qədər və ya qanunla müəyyən edildiyi kimi; maliyyə qeydləri — mühasibatlıq tələblərinə uyğun.
6. Hüquqlarınız (GDPR)
Siz məlumatlara giriş, düzəliş, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması və ya ona etiraz, məlumatların köçürülməsi, həmçinin razılığın geri götürülməsi hüququna maliksiniz. Hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın (bax «Əlaqə»). Həmçinin məlumatların qorunması üzrə tənzimləyici orqana şikayət edə bilərsiniz.
7. Təhlükəsizlik
Biz texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik (HTTPS, girişə nəzarət, ötürülmə zamanı şifrələmə, giriş logları). Heç bir sistem tam təhlükəsizliyə zəmanət vermir, lakin biz müdafiəni daim təkmilləşdiririk.
8. Uşaqlar
Xidmət 13 yaşdan kiçik şəxslər (və ya yurisdiksiyanızdakı razılıq yaşı) üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz bilərəkdən uşaqların məlumatlarını toplamırıq. Əgər uşağın bizə məlumat verdiyini düşünürsünüzsə, silinməsi üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
9. Kukilər və analitika
Biz kukilərdən/analitika SDK‑lərindən istifadə edə bilərik (məsələn, sabitlik və məhsuldarlıq göstəricilərini ölçmək üçün). Kukiləri cihazın/brauzerin parametrlərində idarə edə bilərsiniz. Bəzi kukilər xidmətin işləməsi üçün zəruridir.
10. Dəyişikliklər
Biz bu siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yeni redaksiya, əksi göstərilmədikdə, tətbiqdə və ya saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.
11. Əlaqə
Məxfiliklə bağlı suallar üçün əlaqə: abbaszadesamaya04@gmail.com və ya poçt ünvanını qeyd edin.
1. Who we are
Padel Point is a mobile app for booking padel courts, trainings and related services with the option to pay by card (incl. Apple Pay / Google Pay) or cash at the club.
2. Data we process
2.1. Account data
- Name, surname, e‑mail, phone number
- Password (stored in hashed form)
- User ID, club, language settings
2.2. Booking data
- Court and time selected, duration, price
- Additional services (equipment rental, coach)
- Booking status and history
2.3. Payment data
- Transaction tokens/IDs (via payment providers)
- Payment method: card / Apple Pay / Google Pay / cash
- We do not store full card details
2.4. Technical data
- Device identifier, OS version, model
- IP address, logs, cookies/LocalStorage
- Push tokens for notifications
3. Purposes & legal bases
- Providing the service (account, bookings, notifications) — contract.
- Processing payments, invoices, refunds — contract / legal obligation.
- Support & communication — legitimate interests.
- Analytics & quality improvement — legitimate interests / consent where required.
- Marketing communications (email/push) — consent (you can opt out anytime).
- Compliance with law (accounting, tax, authorities) — legal obligation.
4. Payments & providers
Payments are processed securely via payment providers (e.g., Stripe, Apple Pay, Google Pay, or another local provider). Your payment details are submitted directly to them; we receive only technical transaction identifiers and statuses.
Cash payments: when cash is selected, no card transaction is created; we only record the booking and the chosen payment method.
5. Sharing & retention
- Processors: hosting, push notification, analytics and payment providers — bound by data processing agreements.
- International transfers: possible with appropriate safeguards (e.g., standard contractual clauses).
- Retention: account and booking data — up to 36 months after last activity or as required by law; financial records — per accounting rules.
6. Your rights (GDPR)
You may request access, rectification, erasure, restriction or objection to processing, data portability, and withdrawal of consent. To exercise your rights, contact us (see “Contact”). You may also lodge a complaint with your data protection authority.
7. Security
We implement technical and organizational measures (HTTPS, access controls, encryption in transit, access logs). While no system is perfectly secure, we continuously improve our safeguards.
8. Children
The service is not intended for individuals under 13 (or the age of consent in your jurisdiction). We do not knowingly collect children’s data. If you believe a child provided us data, contact us to delete it.
9. Cookies & analytics
We may use cookies/analytics SDKs (e.g., to measure stability and performance). You can manage cookies in your device/browser settings. Some cookies are necessary for the service to function.
10. Changes
We may update this policy periodically. The new version takes effect when published in the app or on the website, unless stated otherwise.
11. Contact
For privacy inquiries, contact: abbaszadesamaya04@gmail.com or insert postal address.